Facebook Workplace: функционал и возможности корпоративной социальной сети

Казалось бы, работа и социальная сеть - понятия, которые исключают друг друга. Но существует такое явление, как корпоративная социальная сеть, которая сочетает в себе элементы обеих концепций. Одним из примеров такой сети является Facebook Workplace.

Социальная сеть Workplace от Facebook не препятствует работе, а, наоборот, помогает её продвижению. В отличие от корпоративного портала, в Workplace нет строгого дизайна и сложного интерфейса. Пользователи могут сами генерировать темы для обсуждений, «приправлять» их фото и видео, и создавать профильные блоги или чаты, где общаются преимущественно неформально.

Кроме того, функционал Workplace превосходит функционал корпоративного портала. В Workplace есть уведомления, которые можно использовать, чтобы разом донести до всех сотрудников важную информацию, а также опция календаря напоминаний, синхронизированного с мобильным телефоном работника. Кроме того, в Workplace есть общая информационная лента, где можно узнать последние новости компании, и часто это доска объявлений для сотрудников.

Facebook Workplace – самое громкое имя в этой сфере. К созданию корпоративной социальной сети представители Facebook подошли ответственно, в течение двух лет тестируя её в сотнях компаний по всему миру.

Дизайн и интерфейс Facebook Workplace мало отличаются от обычного Facebook. Это плюс, потому что пользователи Facebook могут пользоваться знакомым стилем. Для сотрудников, которым надоела всплывающая реклама в обычном Facebook, это будет особенно приятно – ее в Workplace нет. Сама социальная сеть закрытая. Доступ к ней имеют исключительно работники предприятия, и не важно, сколько их: пять или пять тысяч.

Как перестроить коллектив из разнородных сотрудников в единую команду? Один из путей — внедрение социальной сети Workplace от Facebook. Работая в данном сервисе, пользователи могут создавать свои собственные профайлы, группы и ленту новостей, но при этом скрывать личную информацию от коллег.

Кроме этого, Workplace предоставляет возможности для проведения виртуальных совещаний, аудиозвонков, презентаций, прямых эфиров и трансляций. Работа в такой социальной сети позволяет сократить расходы на международные звонки и мессенджеры, так как есть собственный мессенджер WorkChat.

Важным фактором является также улучшение коммуникации в коллективе. Результатом является ощутимое снижение вероятности пропуска значимых мероприятий благодаря напоминаниям о них и других онлайн-напоминаниям, таким как планерки, сроки выполнения задач и т.д. Кроме того, в офисном чате можно вести диалоги и обсуждения, что особенно удобно для работников-интровертов.

Также стоит отметить психологический момент - использование Business Workplace избавляет сотрудников от отвлечения на развлекательные видео и споров в обычной социальной сети Facebook. В итоге, улучшенная коммуникация и возможность общаться внутрикорпоративно, облегчение выполнения рабочих задач, а также отсутствие отвлекающих факторов повышают эффективность работы и способствуют созданию единой команды из разнородных сотрудников.

Facebook Workplace - это мощная интернет-платформа, однако у нее все же имеются свои минусы. Среди них:

• Отсутствие кастомизации и варианта организации на собственном сервере. Компании не могут индивидуализировать продукт под свои потребности, внося конструктивные и дизайнерские изменения. Также невозможно самостоятельное управление оборудованием и программным обеспечением, установка корпоративных систем безопасности, что все сводится к тому, что в случае взлома или падения серверов Facebook, информация компании окажется под угрозой.
• Доступность только облачной версии с серверами за рубежом. Облачные серверы имеют ряд преимуществ, но одним из недостатков является то, что доступ к данным хранящимся на облаке возможен только при наличии интернета, и при работе интернета с перебоями или низкой скорости, возникнут проблемы.
• Сервис является платным. Стоимость Facebook Workplace составляет около $3 в месяц за каждого зарегистрированного участника. По мере увеличения численности работников фирмы, цена падает до $2 в месяц. Однако существует бесплатный трехмесячный период для тестирования возможностей Workplace, и для образовательных и некоммерческих организаций данный сервис работает бесплатно.

Чтобы выбрать наиболее удобную корпоративную социальную сеть, можно протестировать несколько видов. Не стоит забывать, что Facebook не единственный сервис данного типа. Существуют альтернативные варианты, даже разработанные отечественными компаниями.

Фото: freepik.com